COOL TOYS prodavnica igračaka je mali raj za djecu i roditelje. Smještena u Zvorniku, naša radnja je počela s radom 2016. godine sa željom da ponudi široki izbor kvalitetne opreme za bebe i asortimanom igračaka za sve uzraste. Znamo da djeca uče najbolje kroz igru, stoga ne zaboravite dati vašoj djeci priliku za slobodnu igru i učenje kako bi mogli skoncentrisati svoju pažnju i svoje sposobnosti, rasti i razvijati se na najbolji način.

Dostupni smo na broj telefona +387 65 600 007 ili email info@cooltoys.ba

Trenutno dostavljamo za Bosnu i Hercegovinu. Uskoro će biti dostupne narudžbe za Srbiju i Crnu Goru. Cijena dostave je 7KM a za narudžbe u vrijednosti PREKO 100KM dostava je besplatna!

Pravljenje narudžbe iz udobnosti Vašeg doma nije bilo nikad jednostavnije! Ubacite u korpu sve što želite, pregledajte korpu, unesite podatke za dostavu i naručite! Uskoro ćete dobiti email o detaljima narudžbe i kad pošiljka bude otpremljena. Plaćanja je pouzećem.

COOL TOYS poštuje privatnost svakog posjetioca sajta. Informacije koje prikupljamo prilikom narudžbi, prijavljivanja na naš newsletter ili kroz upitnike koristimo kako bi poboljšali naše usluge i kvalitet našeg web shopa i striktno se koriste u okviru TR T-Rex i naših partnera. Opšte uslove korišćenja sajta i politiku privatnosti možete pročitati ovdje.

Popust kod je šifra koju unosite na CHECKOUT DETAILS stranici u polje “KUPON KOD” kako biste ostvarili dodatan popust, ukoliko postoje popust kodovi koji su aktivni. Popust kod je kombinacija slova i brojeva koja se piše bez razmaka. Ukoliko popust kod ne radi, provjerite da li se unijeli tačno onako kako piše: velika i mala slova moraju biti ista. Provjerite da li ste verifikovali kod klikom na “PRIMJENI KUPON”. Ukoliko i dalje niste u mogućnosti primjeniti kupon, javite se našem timu prije nego što izvršite narudžbu. Ukoliko ste izvršili narudžbu mi nismo u mogućnosti dodatno obračunati popust. Nije moguće kombinovati više popust kodova u jednoj narudžbi.

Ukoliko se prijavljeni na Newsletter, kontaktirajte nas kako bismo vas odjavili.

Plaćanje pošiljke je po pouzeću, kešom. Možete uplatiti i na račun ukoliko vam to odgovara (kontaktirajte nas za više informacija).

Nakon što pošaljete narudžbu, dobićete potvrdu o narudžbi na email adresu koju ste unijeli . Drugi email koji ćete dobiti sadrži poruku da je vaša narudžba kompletirana, što znači da je pakujemo i šaljemo na vašu adresu u najkraćem roku.

Pošiljka će biti na vašoj adresi u roku 24-48h. Pošiljke naručene do 22h šaljemo sljedeći dan ujutru, ukoliko je sljedeći dan radni. Brza pošta dostavlja pakete radnim danima, a u pojedine dijelove zemlje i subotom. Ukoliko želite da vaša narudžba stigne na određen datum u budućnosti, napišite u komentar narudžbe željeni datum a mi ćemo vam se javiti sa potvrdom.

Javite se našem COOL TOYS prodajnom timu i provjerićemo o čemu se radi. Ukoliko je došlo do greške, nemojte otvarati artikle koje ste dobili. Dobićete informacije kad će brza pošta pokupiti pogrešan paket, a ispravnu narudžbu šaljemo odmah na vašu adresu.

Oštećenu robu možete prijaviti u roku od 48h od trenutka dostave paketa. Svaki artikal prije slanja prođe 3 različite vrste provjere. Ukoliko se ipak desi propust sa naše strane – pišite nam. Ako je oštećenje nastalo prije nego što je artikal stigao u vaše ruke, rado ćemo vam poslati zamjenski proizvod ili refundirati iznos u cjelosti.

Naravno, pišite nam čime se planirali iznenaditi nekoga. Naglasite ukoliko želite čestitku i posebno pakovanje. Plaćanje možete izvršiti uplatom na račun.

Naravno. Zainteresovani smo čuti vaše planove i kako se uklapamo u ono što želite ostvariti. Pošaljite nam e-mail ili nas pozovite na broj telefona i naš tim će vam odgovoriti na zahtjev u najkraćem roku.

Da. Iznenadite najbliže sa poklon vaučerima u vrijednosti po vašoj želji. Javite se COOL TOYS timu za sve ostale detalje.